{"id":1787,"date":"2015-07-30T11:12:44","date_gmt":"2015-07-30T14:12:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/?p=1787"},"modified":"2015-07-30T11:12:44","modified_gmt":"2015-07-30T14:12:44","slug":"oficina-de-defensa-al-consumidor-tema-libro-de-quejas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/oficina-de-defensa-al-consumidor-tema-libro-de-quejas\/","title":{"rendered":"Oficina de Defensa al Consumidor. Tema: Libro de quejas"},"content":{"rendered":"<p>La Oficina de Defensa al Consumidor informa que la Resoluci\u00f3n 158 exige a las empresas prestadoras de servicios y comercios en general, comprendidos en la ley 5.547 que deber\u00e1n habilitar un \u00abLibro de Registro de Quejas\u00bb en donde consumidores y usuarios podr\u00e1n asentar sus reclamos.<\/p>\n<p>Las empresas\u00a0y comercios\u00a0podr\u00e1n acercarse a la Oficina de Defensa del Consumidor, ubicada en La Argentina s\/n, Anexo Municipal I, Bloque N\u00b0 2 a los efectos de tramitar dicho Libro. Deber\u00e1 ser habilitado anualmente mediante la foliatura de sus hojas, que deber\u00e1n ser 100. Llevar\u00e1n la r\u00fabrica del director en la primera y \u00faltima hoja con indicaci\u00f3n de fecha.<\/p>\n<p>Libro de Registro de Quejas debe encontrarse en un lugar visible para el consumidor y debidamente se\u00f1alizado dentro del local comercial. \u00a0Los hechos que el consumidor asiente en el libro de quejas se tendr\u00e1n por ciertos, hasta tanto el proveedor o comercio no d\u00e9 respuesta a los mismos mediante notificaci\u00f3n fehaciente al domicilio del reclamante, en el plazo de 10 d\u00edas corridos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Oficina de Defensa al Consumidor informa que la Resoluci\u00f3n 158 exige a las empresas prestadoras de servicios y comercios en general, comprendidos en la ley 5.547 que deber\u00e1n habilitar un \u00abLibro de Registro de Quejas\u00bb en donde consumidores y usuarios podr\u00e1n asentar sus reclamos. Las empresas\u00a0y comercios\u00a0podr\u00e1n acercarse a la Oficina de Defensa del [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1788,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-1787","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1787"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1790,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1787\/revisions\/1790"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1787"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1787"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tunuyan.gov.ar\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}